بررسی عوامل موثر بر خرید اینترنتی

thesis

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی - دانشکده مدیریت و حسابداری
author مهدی جدیدی
adviser جمشید صالحی صدقیانی زهره دهدشتی شاهرخ
Number of pages: First 15 pages
publication year 1391

abstract

با پیشرفت فناوری اطلاعات، فروشگاه های اینترنتی به عنوان یکی از کانال های خرید مصرف کننده مطرح شده است. مساله ای که فروشگاه ها با آن روبرو هستند این است که متقاعد کردن مصرف کننده به خرید اینترنتی مشکل است. هدف این تحقیق این است که با بررسی عوامل موثر بر تمایل به خرید اینترنتی شرکت های نوپا در این زمینه را در انجام این امر یاری رساند برای رسیدن به این هدف 5 متغیر را که از دید محقق مهمترین عوامل در شرایط حاضر بودند مورد بررسی قرار گرفته است این متغیر ها عبارتند از اعتماد، ریسک درک شده، منافع درک شده، نگرش مشتری، و تمایل مشتری به جستجوی اطلاعات با استفاده از اینترنت می باشند. این تحقیق از نوع توصیفی _ پیمایشی است و از نظر هدف جزء تحقیقات کاربردی محسوب می شود. جامعه مورد مطالعه در این تحقیق دانشجویان دانشگاه علامه طباطبایی می باشند که حداقل یک مرتبه اقدام به خرید اینترنتی نموده-اند. روش نمونه گیری در این تحقیق به صورت طبقه ای نسبی است به این صورت که هر دانشکده به عنوان یک لایه یا طبقه در نظر گرفته شده است و برای انتخاب اعضا از نمونه گیری در دسترس استفاده شده است. در این تحقیق از معادلات ساختاری برای آزمون مدل و برای آزمون فرضیه ها که مبتنی بر رابطه بین متغیر های تحقیق می باشد از روش همبستگی اسپیرمن استفاده شده است. موضوع و سوال اصلی این تحقیق "چه عواملی بر تمایل مشتریان به استفاده از اینترنت برای خرید موثر می باشد؟" می باشد همچنین این تحقیق شامل 9 فرضیه می باشد که بر اساس نتایج حاصله تمامی فرضیه ها بجز فرضیه تاثیر گذاری ریسک درک شده بر تمایل به جستجوی اطلاعات با استفاده از اینترنت مورد قبول واقع گردیدند. برمبنای نتایج بدست آمده پیشنهاد می گردد که فروشگاه اینترنتی امکان جستجوی پیشرفته بر اساس گروه کالا و بر اساس قیمت را ارائه دهد از بیان ادعاهای دور از ذهن اجتناب کند همچنین مشتریان خود را به استفاده از صفحه کلید مجازی تشویق نماید از تبلیغات منطقی برای ایجاد نگرش مثبت به خرید از فروشگاه های اینترنتی استفاده کند. با توجه به روند افزایشی دانشجویان در دوره های تحصیلات تکمیلی برخی از فروشگاه های اینترنتی می توانند با بخش بندی بازار، بر روی این بخش تمرکز کنند.

First 15 pages

Signup for downloading 15 first pages

Already have an account?login

similar resources

عوامل موثر رفتاری بر پذیرش خرید اینترنتی در صنعت هواپیمایی

امروزه خرید اینترنتی بلیت هواپیما رشد قابل توجهی در کشور دارد. در این میان درک رفتار مشتریان، بهمنظور بهبود استراتژیهای بازاریابی و فروش، برای شرکتهای هواپیمایی ضروری است. هدف از پژوهشحاضر شناخت مهمترین عوامل تاثیرگذار در خرید اینترنتی بلیت شرکتهای هواپیمایی توسط مسافراناست. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و به لحاظ روش پیمایشی است. جامعه آماری شامل مسافرانخروجی فرودگاه بین المللی مشهد در پروازهای...

full text

عوامل موثر رفتاری بر پذیرش خرید اینترنتی در صنعت هواپیمایی

full text

بررسی عوامل موثر بر افزایش اعتماد مشتریان در خرید کالا و خدمات اینترنتی

این پژوهش با هدف بررسی عوامل موثر بر افزایش اعتماد مشتریان در خرید کالا و خدمات اینترنتی انجام گرفته است. امروزه امنیت و عدم اعتماد مهمترین و اصلیترین نگرانی مشتریان در خرید کالا و خدمات اینترنتی میباشد. مطالعات بسیاری در زمینه شناخت و ابعاد اعتماد انجام گرفته است. از آن جا که اعتماد مشتری هم از نظر منطقی و هم تجربی متغیر مهمی در روابط میباشد، لذا ضرورت دارد تا سازمانهای ارائه دهنده کالا و...

full text

بررسی تأثیر عوامل انگیزش فردی بر خرید اینترنتی

امروزه کسب و کارها به سوی الکترونیکی شدن می‎روند ولی در ایران علی رغم رشد چشمگیر جهانی، فروش اینترنتی آمار ناچیزی دارد و افراد تمایل کمی به خرید از خرده فروشی‎های اینترنتی دارند.لذابایدتلاشی در جهت شناسائی عواملی که بر خرید اینترنتی و فروش اینترنتی تاثیردارندانجام گیرد. هدف از انجام این تحقیق بررسی تـأثیر عوامل انگیزش فردی بر خرید اینترنتی است. روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی بوده و جامعه آماری...

full text

(TAM) عوامل موثر بر رفتار خرید مشتریان اینترنتی در ایران با توجه به مدل پذیرش فناوری

هدف از انجام پژوهش حاضر که از نوع کاربردی و پیمایشی است، بررسی تاثیر 12 عامل بر روی نگرش و تمایل مشتری برای پذیرش خرید اینترنتیاست که در آن 29 فرضیه مطرح شده است. جامعه آماری پژوهش، مشتریان بالقوه و بالفعل فروشگاههای اینترنتی ایران است که از بین آنها نمونهای500 نفری، انتخاب شده است. داده های اولیه از طریق پرسشنامه و داده های ثانویه نیز به روش کتابخانه ی جمع آوری شده است. با استفاده از ابزارهایا...

full text

ارائه مدلی مفهومی جهت تبیین عوامل کلیدی موثر بر تصمیم خرید مشتریان بانکداری اینترنتی بانک ملت

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}

document type: thesis

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی - دانشکده مدیریت و حسابداری

Keywords

تمایل خرید اینترنتی جستجوی اطلاعات

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com